24小时精通网络故障排除

3 (p1): 第一部分 入门知识
3 (p1-2): 第1小时课程 与电话网比较：熟悉基本网络概念
4 (p1-3): 1．1 网卡
4 (p1-4): 1．2 MAC地址
6 (p1-5): 1．3 路由器
7 (p1-6): 1．4 协议
8 (p1-7): 1．4．1 TCP/IP协议
9 (p1-8): 1．4．2 DLC协议
9 (p1-9): 1．4．3 IPX/SPX协议
10 (p1-10): 1．5 数据包
11 (p1-11): 1．6 名称
12 (p1-12): 1．6．1 DNS域名服务
13 (p1-13): 1．6．2 WINS
13 (p1-14): 1．7 小结
14 (p1-15): 1．8 练习题
14 (p1-16): 1．8．1 问与答
15 (p1-17): 1．8．2 测验题
15 (p1-18): 1．8．3 测验答案
17 (p1-19): 2．1 文档的重要性
17 (p1-20): 2．2 文档的好处
17 (p1-21): 第2小时课程 文档问题
18 (p1-22): 2．2．1 逻辑/功能图
19 (p1-23): 2．2．2 物理图
21 (p1-24): 2．2．3 设备和电缆标志
23 (p1-25): 2．2．4 详细资料/描述文档
24 (p1-26): 2．3 小结
24 (p1-27): 2．4 练习题
24 (p1-28): 2．4．1 问与答
25 (p1-29): 2．4．2 测验题
25 (p1-30): 2．4．3 测验答案
29 (p1-31): 3．1 键盘误操作
29 (p2): 第二部分 “黑箱”故障诊断
29 (p2-2): 第3小时课程 注意网络的变化
30 (p2-3): 3．2 当心供应商
30 (p2-4): 3．3 对提供商的态度
31 (p2-5): 3．4 风险与收益比
32 (p2-6): 3．5 小结
32 (p2-7): 3．6 练习题
32 (p2-8): 3．6．1 问与答
32 (p2-9): 3．6．2 测验题
33 (p2-10): 3．6．3 测验答案
34 (p2-11): 4．1 数字游戏
34 (p2-12): 第4小时课程 分而治之
35 (p2-13): 4．2 网络瘫痪
36 (p2-14): 4．3 网段搜索
38 (p2-15): 4．4 分工解决
39 (p2-16): 4．5 小结
40 (p2-17): 4．6 练习题
40 (p2-18): 4．6．1 问与答
40 (p2-19): 4．6．2 测验题
41 (p2-20): 4．6．3 测验答案
42 (p2-21): 第5小时课程 参照法
42 (p2-22): 5．1 服务器和路由器
43 (p2-23): 5．2．1 保持简单化
43 (p2-24): 5．2 用户对象
44 (p2-25): 5．2．3 更换部件
47 (p2-26): 5．3 小结
48 (p2-27): 5．4 练习题
48 (p2-28): 5．4．1 问与答
48 (p2-29): 5．4．2 测验题
49 (p2-30): 5．4．3 测验答案
50 (p2-31): 第6小时课程 SOAP方法：客观 数据、主观数据、分析和计划
50 (p2-32): 6．1 SOAP方法简介
51 (p2-33): 6．3 现实世界的SOAP
51 (p2-34): 6．2 只要事实
52 (p2-35): 6．3．1 排除病毒
52 (p2-36): 6．3．2 听取建议
54 (p2-37): 6．4 小结
54 (p2-38): 6．5 练习题
54 (p2-39): 6．5．1 问与答
55 (p2-40): 6．5．2 测验题
55 (p2-41): 6．5．3 测验答案
56 (p2-42): 第7小时课程 咨询法
56 (p2-43): 7．1 已经有人解决了问题
57 (p2-44): 7．2 在各种合适的场所查找
58 (p2-45): 7．3 技术支持
60 (p2-46): 7．4 值得的花费
62 (p2-47): 7．5 相互依赖
63 (p2-48): 7．6 小结
64 (p2-49): 7．7 练习题
64 (p2-50): 7．7．1 问与答
64 (p2-51): 7．7．2 测验题
65 (p2-52): 7．7．3 测验答案
69 (p2-53): 8．1 针对PC机
69 (p2-54): 8．1．1 BIOS
69 (p2-55): 第8小时课程 硬件基础
69 (p3): 第三部分 维护网络设备
70 (p3-2): 8．1．2 知名品牌PC与普通PC
70 (p3-3): 8．2 即插即用
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